TikTok imita a Instagram con sección de preguntas y respuestas a través del estreno de la nueva función Q&A. Esta tiene como objetivo mejorar la experiencia entre el usuario y los creadores de contenido. De esta manera la interacción discurre de manera rápida y eficaz.
Sumándose al auge de actualizar las redes sociales, tal como lo hizo Instagram con Stories y debido al aumento progresivo de su popularidad con más de 800 millones de seguidores, TikTok se renueva este 2021 con el objetivo de ganar más audiencia y seguir dentro de la competencia.
Definitivamente la nueva opción resulta en una mejora, ya que anteriormente las preguntas de los usuarios no se podían identificar fácilmente entre tantos comentarios. Ahora estarán etiquetadas lo que hará mucho más sencilla su reconocimiento por parte de los creadores.
Sin duda alguna la función Q&A atraerá la atención de los usuarios al permitirles realizar preguntas a los creadores. Estos a su vez podrán interactuar con sus fans no solo respondiendo a sus preguntas, sino solicitando sugerencias para sus videos.
Cómo es la nueva función de TikTok
Esta nueva función permite que los usuarios dejen preguntas a los creadores de contenido a través de videos ó transmisiones en vivo. Previamente los creadores deberán activar en su perfil la opción de preguntas y respuestas. Para habilitar la función se deberá acceder a Configuración y luego en Creador, seguidamente la activación se llevará a cabo presionando en Preguntas y Respuestas.
Los usuarios tendrán dos alternativas para hacer preguntas. Una de ellas es a través de los videos, donde aparece un nuevo ícono, identificado con un símbolo de interrogación. El mismo al presionarlo permite realizar cualquier pregunta.
La otra opción es hacerlo directamente a través del perfil del creador. Aquí tendrás que hacer clic en el mismo ícono que permitirá el ingreso a Preguntas y Respuestas. En este caso quienes hagan las preguntas podrán ser identificados por sus nombres de usuario, cosa que no ocurría en Instagram.
El envío de preguntas es ilimitado, pero el creador podrá escoger a cuáles responder, sobre todo si posee una gran cantidad de seguidores. A su vez las respuestas del creador pueden emitirse de dos formas, vía texto o a través de un video. Así quedan en ambos casos relacionados con el comentario original.
En caso de que los creadores deseen copiar o revisar algunas de las preguntas ya contestadas, podrán acceder fácilmente a ellas a través de su espacio de Preguntas y Respuestas.
Algo novedoso de esta nueva función es que los usuarios podrán acceder a través de un link a sesiones que ya han sido almacenadas, dándoles la opción de enviar preguntas nuevas.
Para maximizar la interacción entre los usuarios y los creadores, otros participantes pueden acceder a la lista de preguntas y presionar el ícono de “Me gusta” en cualquiera de ellas. Esto impulsa a que se generen nuevos temas de interés y a que se consolide la futura relación entre usuarios y creadores.
Inicialmente solo algunos creadores con más de 10.000 seguidores habían podido hacer uso de la aplicación, pero actualmente todos los usuarios a nivel mundial pueden acceder a ella.
Personajes famosos, celebridades e influencers podrán acercarse más a su audiencia para vivir una verdadera experiencia interactiva a través de textos y videos. No esperes más para actualizar tu app y comenzar a disfrutar de esta nueva función en la que TikTok imita a Instagram. Además, promete ser tan o más atractiva que Instagram Stories.
En cuanto al tema de seguridad, TikTok manifestó recientemente que este 2021 continuará trabajando de la mano con otras compañías en la creación de nuevas políticas que protejan y se adapten a las necesidades de los usuarios. Así como también en la moderación del contenido que se muestra a través de la popular plataforma.