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Sabemos que a los españoles nos gusta quejarnos, pero en algunos casos tenemos motivos para hacerlo. Este es el caso del spam telefónico, las ya famosas llamadas telefónicas no deseadas recibidas en el teléfono móvil desde los centros de llamadas de empresas, empresas del sector energético y, sobre todo, operadores telefónicos. Parece paradójico, y nos hace pensar, que quienes nos prestan el servicio, nos impidan tener una buena experiencia.
Si no quiere recibir más de las llamadas publicitarias, sepa que no está exagerando: de acuerdo con los datos de TrueCaller sobre el spam telefónico, España está en el 10º lugar en el ranking mundial de llamadas de spam. A pesar de las medidas de seguridad más estrictas adoptadas por el Estado. En particular, en Europa solo nos supera Grecia, mientras que a nivel mundial los países más afectados son Brasil e India.
Un registro del que hay poco que presumir, sobre todo porque está ligado a otro fenómeno ilegal, el de estafas telefónicas. De nuevo, según el estudio de TrueCaller, basado en datos sobre el uso de su app para bloquear el spam telefónico, en 2018 1 de cada 10 estadounidenses fue víctima de una estafa telefónica.
En resumen, la situación no es ciertamente tranquilizadora, pero ¿qué podemos hacer para defendernos de las molestas llamadas no solicitadas? No muchas personas saben que existen varias herramientas bastante eficaces, tanto a nivel individual como estatal. Vamos a verlos juntos.
No divulgue su número
Nos suscribimos y con los que compartimos nuestros datos personales en muchas ocasiones a servicios gratuitos, pero debe saber que este servicio realmente no es gratuito, el pago que hace por el servicio es el ceder sus datos personales, y lo mejor que podemos hacer en este caso si para contratar el servicio es hacer una llamada es aquí te mostrarnos como marcar con teléfono oculto o privado.
App para bloquear el spam telefónico en su móvil
En Google Play puedes encontrar varias aplicaciones para bloquear llamadas no deseadas, como TrueCaller (la compañía que realizó el estudio que acabamos de ver), el Sr. Número y Control de Llamadas.
Estas aplicaciones funcionan de una manera muy sencilla: analizan los IDs de las llamadas entrantes y los comparan con los de su «lista negra», una base de datos de números y servicios telefónicos de telemarketing agresivos. Cuando recibes una llamada de un número de spam sospechoso, si el algoritmo de la aplicación coincide con su base de datos, te envía una alerta para informarte de que podría ser telemarketing.
Para exponerse menos al telemarketing intrusivo, debe elegir cuidadosamente los sitios y servicios web a los que Lo bueno de estas aplicaciones es que se basan en una inteligencia compartida: la base de datos se actualiza automáticamente gracias a la retroalimentación de los usuarios . En resumen, es una solución tecnológica simple a un problema social, al que la gente contribuye sin esfuerzo.
Crea tu propia lista negra personal
Además de utilizar una aplicación, le recomendamos que aproveche la función de restricción de llamadas de su smartphone Android. Añadir un número es rápido y fácil, y garantiza que no se le llamará varias veces desde el mismo centro de llamadas, lo que desafortunadamente ocurre a menudo.
Característica anti spam del teléfono de Google (beta para Android)
Google ha desarrollado una nueva función similar a aplicaciones como TrueCaller y Mr. Number, que se integró en el sistema operativo Android.
La función se incluyó en la aplicación Teléfono y se llama identificador de llamadas y spam. Es fácil de acceder, simplemente entre en la función llamadas como cuando va a realizar una llamada, luego acceda al menú pulsando en los 3 puntitos superiores y pulse ajustes, ahí ya podrá ver el ajuste de ID llamante y protección spam o similar debido a la traducción de cada fabricante.
Como hemos visto, es fácil detener el problema de las llamadas spam a través de aplicaciones y funciones de Android. Recuerde, sin embargo, que para resolver el problema en su raíz, debe actuar sobre las causas, es decir, no proporcionar su número de teléfono a las empresas que lo compartirán con terceros.